临近下班,客户鲁女士急匆匆赶到中信银行石家庄分行辖属保定涿州支行,十分焦急地说道:“我的中信银行卡一直都在正常使用,今天不知道为什么突然不能用了,我现在着急用钱,麻烦你们快帮我看看是怎么回事儿啊?”
柜员立即对客户进行了安抚,在对客户证件及身份信息核实后,查询显示账户被暂停了非柜面交易。经沟通得知客户在TB平台做线上生意,因交易时间不固定,存在晚上资金结算和往来情况。在对客户表述及账户交易情况进行综合分析后,支行未发现账户异常。随后,在当地反诈中心民警的协助下,支行核实该客户账户一切正常,柜员立即协助客户进行了妥善处置,帮助客户解决了燃眉之急,得到了客户的认可。次日一早,客户专门将一面锦旗送至支行,对工作人员竭尽全力、想法设法帮助客户解决问题的工作态度表达了感谢。
中信银行石家庄分行将始终以“想客户所想、急客户所急”的服务意识,为广大客户提供更加优质、高效的金融服务!
搜狐网友:基情无处不在
评论:下辈子做只考拉,每天睡觉20个小时,吃2个小时,发呆2 个小时,这就是完美人生啊。
凤凰网友:Curtain情歌
评论:结婚的日子我已经定好了,现在就差定新郎了。
其它网友:☆我还会想你
评论:小时候,只有有人一直盯着我我就会脸红。现在,只要有人盯着我,我就会让他脸红。
天涯网友:Leians-旧人心
评论:小时候哭着哭着就笑了,长大后笑着笑着就哭了。
天猫网友:memory’流年
评论:快开学了,学校,你得到的我的人却得不到我的心。
淘宝网友:私念° 7/m
评论:据说两男一女走在街上,三人都会觉得自己是电灯泡。
猫扑网友:涐哭谁心疼╮
评论:不是上午不想玩电脑,因为一起床就已经是中午了
腾讯网友:黒色曼陀罗
评论:人生如梦,我总失眠;人生如戏,我总穿帮;人生如歌,我总跑调;人生如战场,我总走火。
百度网友:没你妈娇柔 -
评论:其实我感觉我的身材蛮好的嘛?肥而不腻
网易网友:﹎拿命再愛√
评论:有一天,全世界都不要你了。不要慌,来找我,我会告诉你,我也不要你。